Retour sur le Congrès de l’Adullact 2026
Les 4 et 5 juin 2026, Montpellier a accueilli la 10ᵉ édition du Congrès de l’Adullact, le rendez-vous des acteurs du logiciel libre et de l’open source dans le secteur public. Durant deux jours, élus, agents et représentants de collectivités territoriales se sont réunis pour échanger autour des enjeux de la transformation numérique des collectivités territoriales.
Pour la première fois, les équipes Linphone ont participé en tant qu’exposant au congrès afin de présenter notre solution de téléphonie logicielle open source et d’échanger avec les acteurs publics sur les enjeux de souveraineté numérique, d’interopérabilité et de modernisation des communications en temps réel.
Une édition placée sous le signe du numérique souverain
Le Congrès de l’Adullact constitue chaque année un espace privilégié de réflexion autour des logiciels libres, des standards ouverts et des solutions numériques souveraines destinées aux administrations publiques.
Cette édition anniversaire a confirmé l’intérêt et le besoin croissant des collectivités d’avoir des outils permettant de reprendre le contrôle de leurs infrastructures numériques, de garantir la protection des données et de réduire leur dépendance aux solutions propriétaires.
Nos échanges ont principalement porté sur deux enjeux : l’intégration de la téléphonie au sein des environnements numériques de travail (ENT) et des outils métiers utilisés quotidiennement par les agents, ainsi que la migration progressive vers une téléphonie 100 % logicielle.
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Le caractère progressif de cette transition est un point essentiel. Les agents nous ont en effet fait part des coûts et des contraintes qu’impliquerait un remplacement complet de leur infrastructure téléphonique existante. C’est précisément pour répondre à cela que Linphone s’interconnecte avec les systèmes de téléphonie déjà en place, tels que Mitel ou Alcatel, permettant une modernisation en douceur des usages sans remise en cause immédiate des investissements existants.
Retour sur les temps forts de cette édition 2026
Linphone : solution de téléphonie open source adaptée aux collectivités territoriales
Spécialiste des communications temps réel open source basées sur SIP, Belledonne Communications développe la Suite Linphone, une solution complète intégrant :
- Les appels audio et vidéo
- La messagerie instantanée
- La visioconférence
Au cours du congrès, de nombreux visiteurs sont venus découvrir comment une solution de téléphonie open source peut répondre aux besoins spécifiques des collectivités, administrations et établissements publics.
Conçue pour s’intégrer facilement aux infrastructures existantes, Linphone est compatible avec les principaux systèmes de téléphonie IP et IP-PBX du marché, notamment Alcatel et Mitel. Grâce à son interface intuitive, les utilisateurs bénéficient d’une prise en main rapide, tandis que les administrateurs disposent d’une plateforme centralisée pour gérer simplement les comptes et les services.
La suite Linphone est une solution de téléphonie :
- Open Source
- Développée en France
- Disponible sur Windows, macOS, Linux, Android et iOS
- Interopérable avec les infrastructures de téléphonie existantes
- Déployable en SaaS, cloud privé ou On-Premise
- Disponible via les centrales d’achat publiques : UGAP, CANUT
Démonstration : intégrer la téléphonie directement dans les parcours utilisateurs
Lors de notre prise de parole, nous avons présenté l’interface de Linphone ainsi que plusieurs cas d’usage concrets d’intégration de la téléphonie au sein des environnements numériques de travail utilisés par les agents publics :
- Appel en un clic (click-to-call) depuis un annuaire ou une fiche contact ;
- Réception des appels externes avec identification automatique de l’appelant ;
- Clavier de numérotation (dialer) intégré pour composer un numéro ;
- Consultation de l’historique des appels.
Grâce aux standards ouverts SIP et WebRTC, ces fonctionnalités peuvent être intégrées directement au sein des outils existants. Cette approche permet de rapprocher la téléphonie des usages quotidiens des agents, de fluidifier les échanges et d’améliorer l’expérience utilisateur tout en simplifiant les processus de communication des organisations publiques.
Les discussions ont confirmé l’intérêt grandissant des administrations pour des solutions de communication open source et souveraines capables de répondre aux exigences actuelles en matière de maîtrise des coûts et d’indépendance technologique.
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